プライバシーポリシー

個人情報保護方針

このプライバシーポリシーは、お客様がrhinoshield.jp（以下「本サイト」という）へ訪問または商品を購入する際、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについての説明となっております。

当社が収集する個人情報

本サイトにアクセスすると、Webブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、お客様のデバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。また、お客様が本サイトで閲覧した個々のWebページまたは商品に関する情報、お客様が本サイトを参照したWebサイトまたは検索用語、ならびにお客様と本サイトとのやり取りに関する情報（以下「デバイス情報」という）を収集します。当社は以下の技術を用いてデバイス情報を収集します。

「Cookie」とは、デバイスやコンピューターに置かれるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意識別子が含まれています。 Cookieの詳細、およびクッキーを無効にする方法については、http：//www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
「ログファイル」は、本サイトで発生した行動を追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
「Webビーコン」、「タグ」、および「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、お客様が本サイトを通じて購入または購入を試みると、お客様の名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号、PayPalアカウントを含む）、メールアドレス、電話番号などの特定の情報（以下「注文情報」という）が収集されます。

このプライバシーポリシーでの「個人情報」は、デバイス情報と注文情報の両方を指します。

お客様の個人情報をどのように使用しますか？

当社は、本サイトを通じて発注されたすべての注文を処理するために一般的に収集した注文情報を使用します。（お客様の支払い情報の処理、出荷の手配、請求書、または注文確認の提供など）さらに、この注文情報を使用して次のことを行います。

お客様との連絡
リスクや詐欺の可能性について、注文内容の審査
弊社の商品やサービスに関連する情報や広告を提供

不正防止と検出

当社はデバイス情報を使用し、潜在的に存在するリスクや詐欺を選別をします。（特にお客様のIPアドレス）

A .マーケティング・コミュニケーション：

当社はニュースレター、マーケティング資料、販促資料、その他お客様へ当社の情報をお送りするため、お客様情報を使用することがあります。購読中止のリンクをたどるか、support@rhinoshield.jp へご連絡いただくことで、当社からのこれらご連絡の一部またはすべての受け取りを拒否することができます。

B. 行動広告：

当社はお客様の嗜好に合う可能性がある商品またはマーケティングコミュニケーションに関する広告を提供するためにデバイス情報を使用します。この情報は、フリークエンシーキャップの目的（同じ広告が繰り返し表示されないようにするため等）や、受信した広告を規制して効果を測定するためにも使用されます。ターゲット広告がどのように機能するかの詳細については、Network Advertising Initiative（NAI）の教育用ページ（http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-workをご参照ください。）

C. パフォーマンスと分析：

当社は、当社のサービスへのアクセス方法、使用方法、または実行方法を分析するためにデバイス情報を使用します。当社はこの情報を使用して、サービスを維持、運用、および継続的に改善します。また、ニュースレターを開いたり転送したり、その内容をクリックしたかどうかなど、当社のEメールニュースレターから情報を入手することもあります。これは、ニュースレターの有効性についての情報を得ることができ、お客様が興味深いと思う情報を提供しているかを確認するのに役立てています。

個人情報を共有する

当社は、お客様の個人情報使用のため以下の信頼できる第三者サービスプロバイダと情報共有をしています。

A. Shopify：

当社はオンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています - Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについての詳細をこちらで確認いただけます。https://www.shopify.com/legal/privacy

B.LinkShare (Rakuten Marketing LLC)：

LinkShareはCookieを使用して、ユーザーがこのサイトを参照しているLinkshareリンクをクリックしたことを匿名で記録します。この情報は、当社がLinkshareおよびその関連会社に対し、このサイトでの販売に伴う手数料を支払うために収集されるものです。こちらでRakuten Marketingのプライバシーポリシーについてもっと知ることができます。https://rakutenmarketing.com/legal-notices

C. Google アナリティクス：
弊社は、お客様の本サイト利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを使用しています。また、マーケティングやリターゲティングを目的として、GoogleアナリティクスはGoogle Signal、Google 広告、Google Search Consoleなどの他のGoogleプロダクトと連携しており、お客様のデータがこれらのGoogleプロダクト間で共有されることがあります。Googleによるお客様の個人情報利用については、こちらをご覧ください。また、こちらよりGoogleアナリティクスからオプトアウトすることが可能です。

ここでGoogle Analyticsをオプトアウトすることもできます。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

D. Facebook PixelとFacebook Custom Audiences：

当社はFacebook PixelとFacebook Custom Audiencesを使って、お客様のショッピング経験に基づきFacebook上のサイト訪問者に広告を配信します。これらのツールを使用すると、Facebookまたはその関連プラットフォームを使用しているときに、ユーザーの行動を追跡し、インタレストベースのパーソナライズ広告を表示することができます。収集されたデータは匿名のままで、当社はユーザーの個人データを見ることはできません。ここでFacebook広告をオプトアウトすることができます。

https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

E. Google AdWords：

Googleネットワーク上のサイト訪問者に広告を配信するためにGoogle AdWrodを使用します。 AdWordsのお客様はそれぞれ異なるコンバージョンCookieを受け取ります。 Cookieによって収集された情報は、コンバージョン統計情報の生成に使用されます。収集されたデータは匿名のままであり、個人を特定するような情報を受け取ることはありません。 Google AdWrod広告の掲載を停止するには、下記URLをご覧ください。

https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Digital Advertising Alliance(デジタル広告アライアンス)のオプトアウトポータルhttp://optout.aboutads.info/ にアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることができます。

また、次のサードパーティサービスプロバイダを使用しています：Boltics Core XYZ, Bulk Discounts, Bulk Fulfilment, CBC, Crazy Egg, Edit Order by Cleverfic, Form Builder, Google Shopping, Gorgias, Mailchimp for Shopify, MassFulfil, Order Printer, Privy, Script Editor, Shopify Flow, SumAll and Zendesk.

また、適用される法令の遵守、召喚状、捜索令状その他の合法的な情報の要求に応えるため、またはその他当社の権利を保護するために、個人情報を共有することもあります。

DO NOT TRACK

お客様のブラウザから「Do Not Track 信号を追跡しない」と表示されても、当社は本サイトのデータ収集および使用方法を変更しないことにご留意ください。

お客様の権利

お客様がヨーロッパの居住者の場合、当社がお客様について持っている個人情報にアクセスし訂正、更新、削除を依頼する権利があります。この権利を行使したい場合は、弊社カスタマーサービスにお問い合わせください。

お客様がヨーロッパ居住者で当社サイトで商品を注文する場合、当社はお客様と契約を履行するために、また当社の合法的な事業利益を追求するためにお客様の情報を処理する点にご注意ください。また、お客様の情報はカナダやアメリカを含むヨーロッパ以外の国に転送されることにもご注意ください。

データ保持

お客様が当社サイトで商品を注文したとき、お客様から当社にこの情報を削除するように要請がない限り、またこの情報を削除するよう要求するまで、当社は記録のためにお客様の注文情報を保持します。

変更

当社は業務慣行の変更やその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を有しています。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーについてのご質問等がある場合、またはご意見がある場合は、support@rhinoshield.jp にお問い合わせください。